還記得電影《穿著Prada的惡魔》中經常令女主角與工作夥伴們感到神經緊繃的上司米蘭達（由梅麗史翠普飾演）嗎？「她的意見永遠是對的」、「她不會對我說謝謝，要是我做錯事，她就尖酸刻薄」，上司威權獨斷的作風，不僅讓部屬在工作時感到喘不過氣，影響團隊向心力，更可能因此降低整體的生產力，並提高經營成本！
這樣的現象不僅發生於國外，在華人社會中，這樣「心胸狹窄的暴君」更是屢見不鮮。即將進入職場的你，是否也擔心自己有一天會面對威權主管，成為待宰羔羊呢？先別緊張！心理學研究發現，可以藉由觀察主管是否「遵從權威」，以及是否「知覺到部屬的順從與畏懼表現」，來預測主管會不會展現威權領導行為哦！
誰是暴君主管？做個實驗就知道
心理學家吳宗祐、周麗芳與鄭伯壎從台灣的企業中，找到510對主管與部屬的組合，分別對他們進行問卷調查。在主管所填寫的問卷中，主要測量自己遵從權威的程度（題目如：如果因事爭執不下，應請輩分最高的人主持公道），以及評估這位對應部屬順從與害怕自己的程度。
而在部屬所填寫的問卷中，則測量這位對應主管威權領導的程度，像是主管會不會貶抑員工的表現、是否表現得很有威嚴等等。為了降低受試者的戒心，雙方的問卷都附上可彌封的信封，讓受試者一填完就把問卷彌封寄出。受試者的年齡、教育背景都不太一樣，而大部分受試的主管與部屬性別相同。
實驗結果發現，「主管是否遵從權威」與「主管是否察覺到部署的畏懼」都和主管的威權領導行為成正向相關，而「主管是否察覺到部屬的順從」則和威權領導行為成負向相關；也就是說，當主管本身有遵從權威的傾向時，或是知覺到部屬很害怕自己時，都較容易產生威權領導行為；但是，當主管認為部屬很順從自己時，威權領導行為的表現則較少。
該怎麼和我的暴君主管相處？
相信聰明的你已經知道，該如何預測主管是否會成為像米蘭達一樣嚴苛的上司了！如果你發現未來的上司是一個遵從權威，而且常常覺得部屬害怕自己的主管，那他很有可能會是一個威權領導者！在未來工作的日子裡，你可以試著表現自己順從主管的一面，也許更能與主管和平共處哦！
而假如你正遭受威權主管的心靈荼毒，你可以透過增進自己問題解決與溝通的能力，進而正向地面對主管嚴格的作風，避免陷入憤怒或畏懼的負面情緒中；這些負面情緒不只會降低你的工作效率，還可能讓你的威權主管變本加厲，對部屬更加嚴苛專斷，形成一個惡性循環。
當然，為了增加員工的生產力與工作效率，企業也可以從根本之處減少主管的威權領導行為！在訓練主管時，加入較為柔性的領導課程，幫助他們培養同理心，增進溝通技巧，並嘗試降低主管遵從權威的傾向。如此一來，就能避免讓這些主管過度展現威權領導行為，而影響工作氣氛哦！
參考文獻
吳宗祐, 周麗芳, & 鄭伯壎. (2008). 主管的權威取向及其對部屬順從與畏懼的知覺對威權領導的預測效果. 本土心理學研究, (30), 65-115. DOI: 10.6254/2008.30.65
組員有三：謝佩錡、陳沛穎、王靖塵
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這邊留下幾個有趣的訪綱，有興趣的同學可以一起討論看看xD
1.威權領導的壞處很多，但仍有許多主管施行這樣的領導風格。
1-1. 威權領導有什麼樣的好處呢？
1-2. 什麼樣的心理讓這些主管傾向威權的領導風格呢？
（註：論文提到，威權領導行為可能破壞員工福祉、損及工作滿意與組織承諾、減少組織公民行為、讓員工表現出其他類型的職場偏差行為，甚至會透過曠職率提高、醫療成本增加及生產力降低而導致企業整體經營成本的提高）
2.現在有很多企業主嘗試避免威權領導的情況，像是不使用有尊卑關係的稱呼（不叫老闆、王經理，改叫Michael、Lisa），或訂定較為自由的工作規範（上班不用打卡簽到、放假不用申請）。
2-1. 這樣的管理方式是否也會造成弊端，像是員工工作鬆散、態度散漫等等？
2-2. 與威權領導比起來，真的有比較好嗎？